״אבל חשבתי שזה כלול במחיר!״
באמצע שיפוץ הדירה הלקוח מבקש להוסיף ארבע נקודות חשמל. אתה מסכים וממשיך לעבוד. בסיום הפרויקט, כשמגיע הזמן לשלם, הלקוח טוען שהתוספת כבר הייתה כלולה במחיר המקורי.
הבעיה: אין אישור מסודר שמציג את התוספת, המחיר ותנאי הביצוע.
הפתרון עם SIKMO: מתעדים את הבקשה, שולחים ללקוח ומקבלים אישור לפני תחילת העבודה.
